OJO DE TIGRE 4MM LISO
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OJO DE TIGRE 4MM LISO
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Políticas de la tienda
Política de envío
A) Es indispensable cubrir el 100% del pago para hacer el envío del material comprado en un lapso no mayor a 24 horas.
B) El costo del envío comenzara a partir de $100 pesos MXN dependiendo de la zona de envío, dentro de la republica mexicana.
C) El costo del envió será gratuito a partir de una compra de $1,500 pesos MXN.
D) Los pedidos que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 1:00 PM, se enviaran el mismo día. Los pedidos que se registran después de las 1:00 PM, se enviaran al siguiente día hábil.
E) Los tiempos de entrega dependen de las existencias de cada producto y se realizan en días hábiles laborables.
F) Cuando el producto se encuentra en nuestro almacén los envíos se realizarán en un plazo no mayor a 24 horas.
G) Creazioni no se hace responsable por retrasos en la entrega de productos, debido a cambios en los tiempos de entrega por parte de la mensajería.
H) Una vez procesados los pedidos en alguna mensajería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
I) Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestro almacén en Paseo del hospicio #61 interior 402, Colonia San juan de dios, Cp. 44360, Guadalajara; Jalisco, México.
J) Los envíos se realizarán a través de los servicios de Estafeta.
K) Para obtener más información sobre nuestras políticas de envíos, favor de contactarnos a través de Todo en joyas.
Política de reembolso
A. Para ser elegible a un reembolso, deberá de ser solicitado por escrito al 3314076011 o ventas@creazioni.com.mx en un periodo no mayor a 3 días a partir de la fecha de recepción esta solicitud deberá ser valorada y autorizada por escrito por nuestro departamento de ventas.
B. Para hacer valido su reembolso, será necesario presentar un recibo o prueba de compra, así como el número de compra en TEJ.
C. Para hacer valido su reembolso deberá de devolver el producto en las condiciones en las que se le fue enviado, en caso de presentar daños o piezas faltantes el reembolso no procederá.
D. El producto deberá ser devuelto en el embalaje original.
E. Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, te notificaremos por el mismo medio en el que solicitaste el reembolso, así como la aprobación o rechazo del mismo.
F. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y el monto del producto será acreditado al método original de pago.
G. El tiempo del proceso de reembolso puede variar dependiendo de la institución bancaria.
H. Si aún no has recibido tu reembolso, contacta a tu banco, ya que este proceso puede tardar antes de que se vea reflejado en tu aplicación o estado de cuenta.
I. Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos al 3314076011 o ventas@creazioni.com.mx.
J. Para obtener más información sobre nuestras políticas de reembolso, favor de comunicarse con nosotros a través de todo en joyas.
Política de cancelación / devolución / cambio
A) Cualquier aclaración acerca de la cantidad recibida o bien del estado físico de los productos deberá hacerse por escrito al mail ventas@creazioni.com.mx o informando directamente al 3314076011 durante un lapso no mayor a 3 días siguientes a la fecha de recepción.
B) Para cambios y/o devoluciones, deberá solicitarlo por escrito en un periodo no mayor a 3 días a partir de la fecha de recepción, esta solicitud deberá ser valorada y autorizada por escrito por nuestro departamento de ventas.
C) Usted cuenta con 3 días hábiles después de la recepción del producto para cualquier cambio por defectos de fabricación; para que el cambio pueda ser autorizado, es indispensable que el producto sea devuelto con sus empaques originales y en las mismas condiciones en que fue entregado.
D) De ser autorizada la devolución bajo las especificaciones anteriores el costo del envió correrá por cuenta de Creazioni.
E) Para obtener más información sobre nuestras políticas de cambios y devoluciones, favor de comunicarse con nosotros a través de todo en joyas.
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